专题简介
/TOPIC INTRODUCTION 意识形态工作是党的一项极端重要的工作，是凝聚思想共识、防范政治风险、筑牢思想防线、维护政治安全的核心抓手，是夯实基层宣传思想根基、巩固主流舆论阵地、保障各项事业高质量发展的关键支撑。当前全媒体、信息化传播进入高速发展阶段，网络传播速度更快、传播范围更广、舆论发酵更迅速、舆情态势更复杂，意识形态阵地建设、理论宣传引导、网络内容管控、日常风险排查、突发事件舆情处置、网络谣言治理、正面舆论造势、意识形态领域风险防范等工作任务日趋专业化、精细化、系统化。部分基层干部、宣传骨干、一线工作人员存在意识形态理论掌握不精、阵地管理不严、风险研判不足、网络认知滞后、舆情处置流程不熟、应急应对能力偏弱、舆论引导方式单一等问题，面对新形势下意识形态和网络舆情工作高标准、严要求、实落地的工作需求，履职能力和风险管控质效仍有较大提升空间。
意识形态工作与网络舆情应对专题培训紧扣新时代意识形态工作责任制、网络意识形态安全、网络综合治理体系建设总体部署，围绕意识形态政策体系、阵地建设管理、风险隐患排查、思想舆论引领、网络传播规律、日常舆情监测、突发事件舆情处置、网络谣言治理、正面宣传策划、舆情复盘研判、应急实战技巧、长效机制建设等内容开展系统化教学，面向全域从事意识形态、宣传思想、舆情处置、网信管理的工作人员开展全方位、沉浸式能力赋能，帮助参训人员更新舆论工作理念、补齐意识形态履职短板、夯实舆情应对实战基础，打造一支政治过硬、敏锐度高、处置专业、管控有力的意识形态与网络舆情工作队伍，全面提升基层意识形态工作规范化、精准化、常态化、实战化建设水平。
二、意识形态工作与网络舆情应对专题培训目标
意识形态工作与网络舆情应对专题培训围绕意识形态阵地管控、思想舆论引领、网络风险防范、舆情应急处置、常态长效管理工作实际，设定分层清晰、靶向明确、可落地检验的四项培训目标，全面提升参训人员综合履职核心素养。
认知目标：引导参训人员系统掌握国家及省市意识形态工作责任制、网络意识形态安全、网络综合治理最新政策体系、工作条例与考核导向，明晰意识形态工作极端重要性、网络舆论传播新特征、舆情风险演化新规律，厘清阵地管理、风险排查、舆论引导、舆情处置、事后复盘的核心逻辑，破除重宣传轻管控、重事后处置轻事前防范、重正面推送轻风险预判的传统工作思维，树立守土有责、守土负责、守土尽责的新时代意识形态与网络舆情工作理念，明确意识形态阵地管理、网络内容管控、舆情应急处置的合规底线与工作红线。
战略目标：提升参训人员意识形态领域统筹谋划与风险把控能力，能够立足辖区、单位工作实际，精准研判意识形态领域风险态势，科学谋划意识形态阵地建设、思想宣传引导、网络风险防控、舆情应急体系建设重点任务，统筹日常舆论引导、风险隐患排查、重点领域管控、突发事件处置、长效机制建设各项工作，构建阵地稳固、导向正确、风险可控、舆情平稳、氛围清朗的意识形态与网络舆论工作新格局。
能力目标：夯实意识形态与网络舆情全链条实操履职能力，熟练掌握意识形态阵地常态化管理、思想动态分析研判、网络舆情全天候监测、热点舆情识别预警、突发事件快速响应、官方通稿撰写发布、网络谣言甄别处置、负面舆情对冲引导、舆情复盘研判、台账资料规范、亮点工作提炼、考核迎检筹备等实操方法，有效解决风险预判滞后、舆情处置迟缓、应对方式单一、舆论引导乏力、复盘整改不足等现实难题。
落地目标：对标省内外意识形态建设、网络舆情处置先进标杆经验，结合本地意识形态工作和网络舆情现状查摆短板弱项，形成意识形态风险管控清单、舆情应急处置台账、问题整改方案、年度舆论工作推进计划，推动培训成果转化为意识形态阵地全面稳固、网络舆论生态持续清朗、风险隐患有效化解、突发事件平稳处置、思想共识广泛凝聚的实际成效。
三、意识形态工作与网络舆情应对专题培训对象
本次培训覆盖意识形态工作决策、阵地管理、舆情处置、风险防控、日常落实全岗位人员，适配新时代意识形态与网络舆情工作履职工作需求，具体参训人员划分如下：
统筹管理干部：各县区、乡镇（街道）、各单位分管宣传思想、意识形态、网信工作领导干部，侧重全域意识形态统筹、风险整体研判、应急工作调度、工作体系建设。
宣传网信骨干：宣传部门、网信部门、融媒体中心业务工作人员，聚焦理论宣传、舆论造势、网络管控、舆情监测、日常业务规范落实。
行业领域经办人员：党政机关、企事业单位、学校、医院、园区负责宣传、信息发布、新媒体运维专职人员，主攻阵地运维、内容审核、日常舆情排查、宣传素材推送。
基层一线工作人员：乡镇、社区、基层站所舆情联络员、信息员、网格员，强化基层隐患排查、舆情线索上报、政策宣传引导、一线风险稳控履职能力。
四、部分培训课程
意识形态工作与网络舆情应对专题培训课程遵循政策筑基→思想引领→阵地管控→风险排查→舆情监测→实战处置→复盘提质→机制建设→标杆对标→实战方案编制进阶逻辑，层层递进贴合意识形态与网络舆情一线履职场景，部分课程内容如下：
新时代意识形态工作责任制政策体系与考核导向深度解读
1、新时代意识形态工作极端重要性、总体要求与核心任务解析
2、意识形态工作责任制实施办法、细则与追责问责机制梳理
3、意识形态领域风险防控、阵地管理、督查考核评价标准
4、当前基层意识形态工作薄弱环节、共性问题与整改方向
5、意识形态常态化建设、年度重点工作安排与推进思路
网络意识形态安全形势、传播规律与风险特征研判
1、全媒体时代网络舆论传播新态势、新特点、新风险解析
2、网络意识形态领域渗透风险、隐性风险、衍生风险识别
3、短视频、社交平台、自媒体舆论发酵与扩散规律
4、基层网络舆情高发领域、重点场景、敏感节点梳理
5、常态化网络意识形态风险研判、趋势预判工作方法
意识形态各类阵地规范化建设与常态化管控实务
1、理论宣讲阵地、新时代文明实践阵地建设管理规范
2、宣传栏、电子屏、讲座论坛、会议课堂阵地管控要求
3、单位内部刊物、宣传展板、宣讲活动内容审核机制
4、意识形态阵地日常巡查、问题排查、动态更新工作流程
5、防范阵地空置、内容滞后、导向偏差等风险问题举措
新媒体平台运维、内容审核与网络阵地合规管理
1、政务公众号、视频号、抖音号等新媒体平台运维规范
2、网络发布内容三审三校、分级审核、风险筛查机制
3、日常宣传素材选题、撰写、推送的政治把关要点
4、新媒体留言评论、互动信息常态化监管处置方法
5、构建规范、安全、清朗的网络宣传阵地体系
基层意识形态风险排查、隐患梳理与源头防控实务
1、意识形态风险点分级分类排查标准与排查范围
2、干部思想动态、社会舆情苗头、重点人群思想研判方法
3、重大活动、重点节点、敏感时段意识形态稳控举措
4、风险台账建立、问题销号、闭环整改管理流程
5、建立事前预防、事中管控、事后巩固的长效防控机制
网络舆情日常监测、线索识别、预警研判实操技巧
1、全网舆情监测渠道、关键词设置、重点领域监测方法
2、一般性舆情、苗头性舆情、重大舆情分级判定标准
3、舆情热度、传播趋势、衍生风险快速研判思路
4、舆情线索汇总、台账登记、分级上报工作规范
5、实现舆情早发现、早预警、早介入、早处置工作目标
突发公共事件网络舆情应急处置流程与实战方法
1、突发事件舆情响应机制、分级处置原则与工作流程
2、黄金处置期工作要点、快速响应、信息报送规范
3、现场管控、信息核实、口径统一、快速发声实操举措
4、负面舆情降温、对冲引导、止损稳控实战技巧
5、杜绝迟报漏报、处置失当、次生舆情衍生问题发生
官方舆情通稿、回应文稿、辟谣文案规范化撰写实务
1、舆情回应文稿写作原则、语气把控、结构框架要求
2、突发事件通报、情况说明、官方公告撰写要点
3、网络谣言辟谣稿件、科普引导内容创作技巧
4、不同场景舆情回应话术、模板套用与灵活调整方法
5、提升官方发声权威性、及时性、通俗性、引导力路径
网络谣言、虚假信息甄别处置与网络生态治理
1、各类网络谣言、虚假信息、恶意炒作内容识别方法
2、不实信息举报、上报、联动处置工作机制
3、自媒体乱象、恶意带节奏、片面解读问题整治举措
4、正面信息对冲、主流舆论引导、网络氛围净化思路
5、常态化推进清朗网络空间、规范网络传播秩序建设
重点领域、重点人群舆情风险精准管控实务
1、民生领域、政务服务、安全生产、信访维稳舆情管控要点
2、教育、医疗、乡村振兴、城市治理高频舆情风险防控
3、重点网民、活跃群体、涉网重点人员动态管控方法
4、群众诉求线上回应、矛盾化解、源头稳控工作路径
5、精准防范重点领域舆情发酵、群体性舆论风险滋生
舆情复盘研判、问题剖析与长效整改提升机制建设
1、已处置舆情全流程复盘、得失分析、问题查摆方法
2、处置短板、流程漏洞、机制不足梳理整改举措
3、典型舆情案例总结、经验提炼、教训警示工作思路
4、举一反三完善预案、优化流程、补齐短板实操路径
5、以复盘提质推动舆情处置能力常态化迭代升级
意识形态与舆情工作台账规范、资料归档与迎检筹备
1、意识形态学习台账、阵地巡查台账标准化填写规范
2、舆情监测台账、处置台账、复盘资料分类归档方法
3、意识形态专项督查、网信考核重点核查内容梳理
4、问题清单、整改台账、佐证资料闭环管理要点
5、年度意识形态述职、网信工作考评迎检实操工作
意识形态宣传亮点、舆论引导典型案例提炼与材料撰写
1、意识形态阵地建设、思想引领工作亮点挖掘方法
2、舆情高效处置、风险成功化解典型案例整理技巧
3、意识形态工作总结、网信工作汇报规范化撰写要点
4、正面宣传精品内容、网信工作特色素材打磨方式
5、以典型示范带动全域意识形态与舆情工作提质增效
省内外意识形态与网络舆情处置先进标杆经验对标学习
1、先进地区意识形态常态化管控成熟工作模式
2、基层舆情快速响应、精准处置、平稳稳控优秀案例
3、新媒体正面造势、网络生态治理特色工作做法
4、苗头性舆情前置化解、源头治理有效实施举措
5、结合本地实际因地制宜借鉴转化、落地应用工作路径
分组查摆工作短板，编制意识形态与舆情工作提质实施方案
1、分组梳理本地意识形态阵地管控、舆情处置短板弱项
2、围绕风险防控、阵地管理、舆情应对、宣传引导开展研讨
3、草拟意识形态常态化建设、舆情应急处置提质实施方案
4、明确阶段工作任务、推进举措、时序安排与长效机制
5、授课导师现场点评优化，提升方案针对性与落地性
五、专题培训师资
本次师资选聘坚持政策权威、理论扎实、一线实战、落地赋能的组建原则，兼顾政策理论高度、基层实操深度、舆情实战鲜活度，组建贴合意识形态与网络舆情工作的复合型授课师资队伍。
意识形态政策专家：党校党建宣传、意识形态领域研究专家，深度解读新时代意识形态工作责任制、思想建设顶层政策与考核标准。
网信舆情实务专家：网信系统资深业务骨干，精通网络意识形态管控、舆情监测研判、网络生态治理一线实务。
应急舆情处置专家：长期从事突发事件舆情应对、危机公关、舆论引导实战专家，拥有丰富的重大舆情处置经验。
新媒体运营讲师：融媒体中心资深编辑、新媒体运维专家，擅长政务新媒体内容创作、审核发布、正面宣传造势工作。
宣传考核督导专家：宣传系统考核督导业务干部，熟悉意识形态督查、网信工作考评、台账规范与问题整改闭环管理。
六、培训总结
本次意识形态工作与网络舆情应对专题培训紧扣新时代意识形态工作责任制、网络意识形态安全、网络综合治理体系建设工作部署，构建政策解读、阵地管控、风险研判、舆情监测、实战处置、复盘提质、宣传引导、机制建设、标杆对标、实战落地一体化培训体系，全面覆盖统筹管理干部、宣传网信骨干、行业经办人员、基层一线工作人员全岗位履职能力提升需求。培训聚焦当前基层意识形态与舆情工作普遍存在的思想认识不足、阵地管理松散、风险预判不足、舆情监测不精准、应急处置不规范、舆论引导能力弱、长效机制不完善等突出短板，摒弃纯理论灌输，综合运用政策精讲、典型案例剖析、实务教学、分组研讨、方案编制多元教学形式，立足意识形态建设、网络管控、舆情应对全流程，全方位提升参训人员政策运用能力、风险研判能力、阵地管控能力、舆情处置能力、宣传引导能力和复盘提质能力，打通基层意识形态守牢底线、网络舆情平稳可控、舆论生态持续向好的关键堵点。
经过系统化集中培训，参训人员能够精准把握新时代意识形态工作政治要求、责任体系和工作标准，熟练掌握意识形态阵地管理、风险隐患排查、网络舆情监测预警、突发事件舆情处置、官方回应发声、网络生态治理、长效机制建设核心实操技能。统筹管理干部能够精准研判全域意识形态态势、统筹调度舆情处置、健全风险防控体系；宣传网信骨干能够规范开展舆情监测、研判上报、舆论引导、复盘总结；行业经办人员能够抓实日常宣传、内容审核、阵地运维、线索排查；基层工作人员能够做好一线隐患排查、舆情线索上报、群众思想引导。全体参训人员以本次培训为契机，扎实推进培训成果转化落地，对照岗位履职要求和工作短板弱项，完善意识形态常态化建设方案、舆情应急处置预案、问题整改台账、年度工作推进计划，持续压紧压实意识形态工作责任制，常态化开展风险排查管控、阵地规范管理、正面宣传引导、网络舆情稳控，不断筑牢基层思想防线、守住意识形态安全底线、净化网络舆论生态，全力维护社会大局和谐稳定，为区域经济社会高质量发展提供坚强的思想保证、舆论支撑和安全保障。
教学教务
/TEACHING AND ACADEMIC AFFAIRS培训方式：课程教学+现场教学+情景教学案例教学+拓展教学+体验式教学+互动教学
教学服务：配备1-2名专职班主任，培训期间，学员提出的建议或意见可通过班主任及时反馈给教师和主办方，保证学习效果。
质保跟踪：委托单位、班委可以随时和班主任沟通教学及后勤保障事宜；班主任与班委共同负责培训班日常管理，严肃培训纪律；培训结束后，对整体的培训效果进行问卷调查和评估。
培训服务：为培训班往返程提供接送服务（机场、高铁站）；为学员提供学习资料袋(笔记本、笔、学员手册、桌牌)；为学员提供集体照1张，作为学习的纪念。
办学条件
/CONDITIONS OF RUNNING SCHOOLS上课地点：复旦大学邯郸校区
教室安排：复旦大学光华楼、复旦大学第一第二第五教学楼，可以容纳50-600人的马蹄形教室、报告厅、U型教室等。
食宿安排：复旦大学食堂（旦苑餐厅），可以选择桌餐也可以自助餐；住宿提前2个月预定可以安排在校内宾馆（复旦大学卿云宾馆、复旦大学复宣酒店、复旦大学皇冠假日酒店、复旦大学燕园宾馆），也可以预定附近10分钟路程的桔子水晶酒店、财富大酒店、君庭酒店等四星酒店。
汇款信息
/REMITTANCE INFORMATION户 名：复旦大学
开户行：中国农业银行上海五角场支行
账 号：033267-08017003441
联系方式
/CONTACT INFORMATION全国干部教育培训复旦大学基地-复旦大学国际金融学院干部教育培训中心办学主校区位于风景秀丽、历史悠久、文化氛围浓厚的邯郸校区，中心拥有一支高素质的专业化工作团队，汇聚了3000多位由复旦教学名师领衔、上海市政府领导、长三角专教授家组成的优秀师资团队。中心和全国各省、市、县区党政机关和企事业单位建立了长期的合作关系，聘请的师资教学经验丰富、后勤保障完善，受到各级党委政府的充分肯定和企业学员的高度赞誉。
委托单位主要来自党委、政府、人大、政协、法院、检察院、人民团体、事业单位、国有企业、银行、保险、高等学校、中小学校、医疗机构等党政、企事业单位。
我们的愿景：建设世界一流，具有中国特色和复旦风范的全国干部教育培训高校基地。
全国干部教育培训复旦大学基地
复旦大学国际金融学院干部教育培训中心
地址：复旦大学邯郸校区（上海市杨浦区邯郸路220号）
电话：18816916689戴老师
邮箱：daiwenjun@fudan.edu.cn
